Entregas e prazos

A Madame Chica trabalha para que seus pedidos cheguem com segurança, agilidade e transparência até você.

🚚 Formas de Envio

As entregas são realizadas por meio dos Correios e/ou transportadoras parceiras, de acordo com a opção escolhida no momento da compra.

O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no carrinho, conforme o CEP informado.

⏱️ Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, embalado e enviado em até 1 a 3 dias úteis.

Pedidos realizados aos finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

📦 Prazo de Entrega

O prazo de entrega passa a contar após a postagem do pedido e varia de acordo com:

*Região de entrega

*Modalidade de frete escolhida

*Transportadora responsável

O prazo informado no site é uma estimativa e pode sofrer alterações em casos excepcionais, como:

*Greves

*Condições climáticas

*Períodos de alta demanda (promoções, datas comemorativas)

*Problemas logísticos

📍 Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o pedido poderá retornar para nossa central, sendo necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

📲 Acompanhamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora.

🚫 Tentativas de Entrega

Em caso de ausência no local, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega, conforme as regras da transportadora.

Se o pedido retornar por ausência ou recusa, o reenvio ficará sob responsabilidade do cliente.

⚠️ Atrasos na Entrega

A Madame Chica não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, mas se compromete a auxiliar o cliente no acompanhamento e resolução junto à empresa responsável.

❤️ Considerações Finais

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e satisfatória do início ao fim da sua compra.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato.madamechica.oficial@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (19) 99130-2016